개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 22일

회계법인 창천 부산지점(서비스명 ‘택스올인원’, 이하 “사무소”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다.

택스올인원 홈페이지는 회원가입 절차가 없으며, 상담 신청서를 통해 상담에 꼭 필요한 정보만 받습니다.

제1조 처리하는 개인정보 항목

사무소는 홈페이지 상담 신청서를 통해 다음 정보를 받습니다.

사무소는 홈페이지에서 주민등록번호 등 고유식별정보, 홈택스 아이디·비밀번호·인증서, 계좌번호 등 금융정보를 받지 않습니다. 상담 후 기장 계약을 맺는 경우 업무 수행에 필요한 정보는 계약 과정에서 별도로 안내하고 동의를 받습니다.

제2조 개인정보의 처리 목적

• 상담 신청 확인과 상담 연락(전화·문자·카카오톡)
• 업종·사업 규모에 맞는 업무 범위와 비용 안내
• 상담 과정에서 생긴 문의·불만 처리
• 홈페이지 유입 경로 통계(개인을 알아볼 수 없는 형태로 광고 효과를 분석)

위 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 상담 신청 정보: 상담 종료 후 1년까지 보유한 뒤 파기합니다. 그 전에 삭제를 요청하시면 즉시 파기합니다.
• 상담 후 기장 계약을 맺으신 경우: 계약 기간 동안 보유하며, 「국세기본법」(거래 장부·증빙 5년), 「상법」(상업장부 10년) 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
• 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중이거나 분쟁이 계속되는 경우에는 그 사유가 끝날 때까지 보유합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

사무소는 정보주체의 개인정보를 제2조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 외부에 제공하지 않습니다.

• 정보주체가 미리 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나, 수사 목적으로 법령이 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구한 경우

제5조 개인정보 처리의 위탁

사무소는 상담 신청 정보의 처리를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 앞으로 위탁이 필요해지면 수탁자와 위탁 업무 내용을 이 방침에 공개하고, 필요한 경우 미리 동의를 받겠습니다.

다만 상담 신청을 빠르게 확인할 수 있도록, 신청이 접수되면 개인정보 보호책임자의 휴대폰으로 신청 알림(업무, 사업자 유형, 업종, 사업장 소재지, 휴대폰 번호, 상담 내용)을 메신저 서비스 ‘텔레그램(Telegram)’을 통해 전달합니다. 이 알림은 사무소 내부에서 상담 담당자 본인이 확인하기 위한 것이며, 메시지는 텔레그램 서비스의 서버를 거쳐 전송되고 이 서버는 국외에 있을 수 있습니다. 알림에는 상담 외의 정보를 담지 않습니다.

제6조 개인정보의 파기 절차와 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 지났거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
• 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있는 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구 및 동의 철회

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화, 이메일, 서면으로 하실 수 있으며 사무소는 지체 없이 조치합니다. 정정 또는 삭제를 요구하신 경우 조치를 마칠 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

사무소는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 상담 담당자로 최소화하고, 개인정보 보호 교육을 합니다.
• 기술적 조치: 상담 신청 정보가 저장된 컴퓨터와 파일에 접근 권한을 제한하고, 보안 프로그램을 설치·갱신합니다.
• 물리적 조치: 개인정보가 담긴 문서와 기기는 잠금장치가 있는 곳에 보관합니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

택스올인원 홈페이지는 이용자를 식별하거나 행동을 추적하기 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 앞으로 방문 통계 등을 위해 쿠키를 사용하게 되면 사용 목적과 거부 방법을 이 방침에 미리 안내하겠습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명

민상철

직책

대표회계사

전화

070-4114-7488 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)

이메일

sangchul.min@atcc.co.kr

제11조 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr

제12조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 22일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 알려드립니다.

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